Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.) każdy obywatel ma prawo do składania skarg. Zgodnie z art. 227 przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszanie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Z przepisów prawa wynika, że skargi składa się do organów właściwych do ich rozpatrzenia, chyba że przepisy szczególne wskazują inne organy. Warto podkreślić, że w sytuacji skargi na nauczyciela organem właściwym do jej rozpatrzenia nie zawsze jest dyrektor przedszkola.
Organ powinien załatwić skargę bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. W przypadku niezałatwienia sprawy w tym terminie powinien zawiadomić skarżącego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi powinno zawierać:
- oznaczenie organu, od którego pochodzi, czyli dyrektora,
- wskazanie, w jaki sposób skarga została załatwiona,
- podpis z podani...